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上班“玩手機”被舉報 敲響了誰的警鐘

上班“玩手機”被舉報 敲響了誰的警鐘

網友稱,在等待期間,看到體檢窗口其他工作人員都在忙碌地辦公,只有一名女性工作人員一直在玩手機。(圖片來源:紅豆社區)

  近日,有網友在紅豆論壇上反映靈山華源大廈體檢窗口工作人員上班玩手機的情況,經過調查,靈山縣行政審批局就網帖反映問題做出說明。原來,當時窗口工作人員使用手機是在查閱和處理單位發來的工作信息。

  在移動互聯網時代,各種App、微信群充斥著人們的工作與生活。窗口單位的工作人員長時間擺弄手機,到底是在工作,還是在做閑事,辦事群眾很難區分。靈山源大廈體檢窗口工作人員被網友誤會上班時長時間玩手機,這件事實際上是給窗口單位的工作作風敲響了警鐘。

  其實,辦事群眾把工作人員處理工作誤以為是玩手機也屬正常現象,近些年來工作人員工作期間玩手機的不少,被抓住后受處罰甚至遭到辭退的,比比皆是。例如,今年4月25日,濟南市中區醫療保障局公益崗工作人員張某某上班玩手機游戲,沒有積極接待辦事群眾,同時對辦公室正在響鈴的辦公電話不予理睬,當地問政節目將之曝光后,張某某被辭退。

  群眾對這樣的現象非常敏感,顯然是被作風問題傷害多了。不管群眾舉報是否屬實,靈山縣行政審批局能第一時間進行調查并積極回應的態度,值得每個單位學習,說明該局確實把群眾關心的事情放在了心上,并迅速付諸行動。當然,希望事件真實情況確如該局調查結果所示,這是個徹頭徹尾的誤會。

  新時代呼喚新擔當新作為,群眾對干部的工作作風提出了更高的要求。政務部門、窗口單位不僅要解決“門難進、臉難看”的問題,還要力爭成為群眾的知心人、貼心人。有些工作確實需要用手機來完成,知情的人知道緣由,但不知情的辦事群眾自然會產生誤會。想要盡可能避免工作人員上班用手機做與工作無關的事,各單位不妨對手機使用做出統一規范。當然,工作人員須自覺遵守工作紀律,樹立起為民服務的公仆意識,虛心接受群眾的監督舉報,保持良好的工作作風,以飽滿的熱情迎接工作。(王研)

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